Introducere

Gelonge depune eforturi pentru a asigura protecția confidențialității tale atunci când utilizezi serviciile noastre. Prin urmare, avem o politică menită să stabilească modul în care datele cu caracter personal vor fi procesate și protejate. Fii la curent cu orice schimbare efectuată în cadrul acestei Politici de confidențialitate vizitând pagina web.

Date cu caracter personal

Înainte de a utiliza anumite funcționalități a magazinului online Gelonge sau orice comandă de produse, trebuie să completezi un formular de înregistrare. În timpul înregistrării, se va solicita să furnizezi anumite informații cu caracter personal cum ar fi: nume, prenume, adresa de livrare, număr de telefon, adresa de email.

Prin oferirea acestor date îți dai acordul expres și neechivoc ca datele tale cu caracter personal să fie în baza noastră de date, cu respectarea strictă a prevederilor legale referitoare la protecția datelor cu caracter personal.

Datele cu caracter personal sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Pentru a crea și gestiona contul personal la Gelonge;
• Pentru a procesa comenzile și retururile prin serviciile noastre online;
• Pentru a trimite notificări prin mesaje text cu privire la starea livrării;
• Pentru a contacta în eventualitatea oricăror probleme cu livrarea produselor tale;
• Pentru a răspunde solicitărilor și a informa cu privire la serviciile noi sau modificate;
• Pentru a trimite oferte de marketing, cum ar fi newslettere și cataloage;
• Pentru a efectua analiza cu scopul de a furniza oferte de marketing și informații relevante;
• Pentru a valida faptul că ai vârsta legală pentru cumpărături online.

Nu transmitem, nu vindem și nu cedăm terților datele tale în scopuri de marketing în afara grupului Gelonge. Datele care sunt transferate către terți sunt folosite doar pentru a furniza serviciile menționate mai sus, spre exemplu către agenții de livrări în legătură cu livrarea produselor, agențiile media pentru distribuirea de newslettere, procesatorii de plăți.

Datele cu caracter personal vor putea fi dezvăluite fără consimțământul tău în caz de litigii/dispute privind fraudele la plată.

Securitatea datelor personale

Am luat măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Adaptăm continuu măsuri de securitate, în acord cu progresul și dezvoltările tehnologice.

Cookies

Un modul cookie este un mic fâșier text care se salvează pe calculatorul sau dispozitivul tău mobil, în timpul vizitelor. Gelonge folosește modulele cookie pentru ca vizita pe site să fie îmbunătățită și simplificată. Nu utilizăm module cookie pentru a stoca informații cu caracter personal sau pentru a dezvălui informații terților.

Există două feluri de module cookie: permanente și temporare (module cookie de sesiune). Cele permanente sunt stocate sub forma unui fâșier pe calculatorul sau dispozitivul tău mobil. Modulele cookie de sesiune sunt stocate temporar și dispar atunci când închizi sesiunea din browser. Utilizăm module cookie permanente pentru a stoca pagina de start și detaliile tale dacă selectezi „Ține-mă minte” atunci când te logezi. Utilizăm modulele cookie pentru o sesiune atunci când folosești funcția de filtrare a produselor, pentru a verifica dacă ești logat sau dacă ai adăugat un produs în coșul de cumpărături.

Linkuri

Site-ul gelonge.com poate include linkuri către alte pagini web care nu sunt monitorizate de noi. Nu ne putem asuma nici un fel de răspundere cu privire la protecția datelor confidențiale sau la conținutul acestor pagini web, însă oferim aceste linkuri pentru ca vizitatorii noștri să poată găsi mai ușor mai multe informații despre anumite subiecte.