Telefon: 068 149 088
Email: info@gelonge.com
Program: L-V:09-21 S:10-21 D:10-13
LIVRARE ȘI PLATA
Livrare
Livrarea se face de către curier, la domiciliul sau biroul clientului, de regulă în 24 de ore de la expedierea comenzii și poate ajunge la destinație după 72 de ore în or. Chișinău și 3-7 zile în localitățile Republicii Moldova. În cazuri excepționale, livrarea poate ajunge până la 14 zile.
|
Serviciu |
Plasare comandă |
Livrarea comenzii în or. Chișinău | Livrarea comenzii în localitățile R. Moldova |
| Luni-Vineri (comenzi plasate până la ora 18:00) | Ziua următoare (24 h) | 3 zile | |
| Curier rapid | Luni-Vineri (comenzi plasate după ora 18:00) | 1-2 zile (48 h) | 5 zile |
| Vineri (după ora 18:00) și Weekend | Luni (72 h) | 7 zile |
Comenzile se confirmă înainte de onorarea lor, prin contactarea telefonică a clienților. Dacă o comandă nu este confirmată în 48 de ore, ne rezervăm dreptul de a anula această comandă.
La primul colet neridicat, la fel ne rezervăm dreptul de a nu mai livra nici o comandă.
În cazul în care există o cerere mare pentru un anumit produs este posibil ca stocul să se epuizeze, astfel încât termenul de livrare a produsului să fie mai mare. În această situație, vei fi notificat telefonic pentru fiecare caz în parte.
Livrarea produselor din stocul furnizorilor cu care colaborăm poate fi expediată într-un interval mai mare de timp. Intervalul de livrare este afișat atât în pagina de prezentare a fiecărui produs, cât și în pagina de finalizare a comenzii, coșul de cumpărături.
La finalizarea comenzii se va trimite un mesaj de confirmare la adresa de e-mail indicată, unde vei putea verifica data estimată de livrare.
Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile cu valoarea mai mare 700 de lei. Taxa de livrare în or. Chișinău este 40 de lei pentru comenzile cu valoare mai mică 700 de lei și 80 de lei în localitățile Republicii Moldova.
În zilele de sărbătoare nu se efectuează livrări!
Plata
Plata se face numerar în momentul primirii comenzii către agentul de curierat care efectuează livrarea.
